I termini e le condizioni sono stati aggiornati l’ultima volta il Aprile 3, 2021
1. Informazioni generali
Laromana.av.it è gestito da La Romana SRLS (P.IVA 02890130640) con sede operativa in Via Carducci, 69 – 83100 (Avellino). È possibile contattarci all’indirizzo di posta elettronica info@laromana.av.it.
2. Scopo
Il nostro obiettivo è dare la possibilità ai nostri clienti di ordinare cibo on-line e di farselo recapitare a casa o prendere appuntamento per ritiro presso i nostri Locali.
3. Registrazione e navigazione
Puoi effettuare ordini per come “ospite” (senza registrazione). Registrandosi, accedendo o utilizzando in altro modo questo sito web, l’utente accetta di essere vincolato da questi Termini e condizioni di seguito riportati. Il semplice uso di questo sito web implica la conoscenza e l’accettazione di questi ultimi. In alcuni casi particolari, possiamo anche chiederle di acconsentire esplicitamente.
I termini e le condizioni, inoltre, si applicano anche alle transazioni relative ai nostri prodotti e servizi. Può essere vincolato da ulteriori contratti relativi alla tua relazione con noi o a qualsiasi prodotto o servizio che ricevi da noi. Se qualsiasi disposizione dei contratti aggiuntivi è in conflitto con qualsiasi disposizione di questi Termini, le disposizioni di questi contratti aggiuntivi controlleranno e prevarranno.
4. Disponibilità del servizio
Ogni nostro Locale ha un’area di consegna predeterminata. Questa area di consegna può cambiare in qualsiasi momento. Questo per garantire che gli ordini raggiungano l’indirizzo di consegna nelle migliori condizioni. Se si tenta di ordinare un Prodotto in un luogo al di fuori dell’area di consegna o degli orari di apertura di un Locale o se l’applicazione non è altrimenti disponibile per qualsiasi motivo, ti informeremo che non sarà possibile evadere l’ordine richiesto.
5. Ordinativi
Quando effettui un ordine tramite la nostra piattaforma, sarà immediatamente confermato e processato.Quando il tuo ordine sarà accettato, ti invieremo una comunicazione (la “Conferma”) tramite WhatsApp. L’utente è responsabile del pagamento di tutti i Prodotti ordinati, per i relativi costi di consegna e di tutto quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali, anche se l’articolo è stato ordinato da qualcun altro.
6. Consegna
Quando effettui un ordine, dovrei scegliere un orario e un giorno di consegna. Per una Consegna Programmata, ti comunicheremo l’ora in cui è previsto che l’oggetto venga consegnato.
Ti verrà comunque addebitato il costo per l’Articolo e il costo per la Consegna in caso di mancata Consegna se l’acquisto è stato fatto con carta di credito, ma potremmo provvedere ad un rimborso qualora la motivazione sia effettivamente valida. I motivi per i quali tu possa essere ritenuto esclusivamente responsabile per una mancata consegna includono (ma non sono limitati al)le seguenti circostanze:
- L’incaricato alla consegna si rifiuta di consegnare l’articolo secondo quanto previsto all’articolo 8 (Bevande alcoliche).
7. Bevande alcoliche
Le bevande alcoliche possono essere vendute e consegnate solo a persone di età pari o superiore a 18 anni. Effettuando un ordine per bevande alcoliche, confermi di avere almeno 18 anni. Il corriere può rifiutarsi di consegnare bevande alcoliche a qualsiasi persona che non dimostri di avere un aspetto di una persona con almeno 18 anni o che non sia in grado di fornire un valido documento di identità con foto che attesti che ha compiuto 18 anni. La pizzeria e il corriere possono anche rifiutare di consegnare bevande alcoliche a qualsiasi persona che sia, o sembri essere, sotto l’influenza di alcol o droghe. Se la consegna di alcolici viene rifiutata, ti verranno comunque addebitate le relative bevande e per la consegna.
8. Annullamento ordine
È possibile annullare un ordine senza addebito in qualsiasi momento prima che ila pizzeria romana abbia iniziato a preparare la pietanza . Se desideri annullare un ordine prima che diventi un Ordine Iniziato, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se il responsabile della pizzeria romana conferma che l’ordine non era un Ordine Iniziato, rimborseremo il pagamento (escluso qualsiasi sconto o voucher applicato all’ordine). Se annulli un ordine dopo che è diventato un Ordine Avviato, ti verrà addebitato l’intero prezzo per i Prodotti, e se l’incaricato alla consegna è già stato incaricato ti verrà addebitato anche il costo per la consegna.
La Pizzeria Romana può informarti che un ordine è stato cancellato in qualsiasi momento. Non ti sarà addebitato alcun ordine annullato da noi e ti rimborseremo qualsiasi pagamento già effettuato utilizzando lo stesso metodo utilizzato per pagare il tuo ordine. Potremmo inoltre provvedere al rimborso attraverso il conto da te registrato per rimediare all’inconveniente causato.
9. pagamento e offerte
La Romana srls può operare variazione di prezzo in alcuni periodi, il che significa che i prezzi dei Prodotti e della consegna possono cambiare durante la navigazione sul sito Internet. I prezzi possono anche cambiare in qualsiasi momento a discrezione nostra.
Ci riserviamo il diritto di richiedere, in aggiunta al prezzo del Prodotto, un importo a titolo di commissione per la fornitura dei nostri servizi, che potrebbe essere soggetta a modifiche. Ti verrà comunicato qualsiasi importo applicabile (commissioni e tasse incluse) prima dell’acquisto sulla pagina di checkout sulla nostra applicazione.
Nessuna modifica interesserà gli ordini confermati esistenti, a meno che non vi sia un errore di prezzo evidente. Allo stesso modo, le modifiche ai prezzi non influiscono sugli ordini in corso e che compaiono nel carrello, a condizione di completare l’ordine entro 2 ore dalla creazione del ordine. Se non si termina l’ordine entro 2 ore, i Prodotti verranno rimossi dal carrello automaticamente e verrà applicata la modifica del prezzo. Se c’è un errore di prezzo evidente, ti informeremo non appena possibile e avrai la possibilità di confermare l’ordine al prezzo originale o di annullare l’ordine senza addebito e con un rimborso completo di tutti i soldi già pagati. Nel caso in cui la pizzeria romana effettui una Consegna, potrà anche addebitarvi un importo per la Consegna. Tale importo ti verrà comunicato durante la procedura d’ordine prima di completare l’ordine. Il prezzo totale del tuo ordine verrà indicato nella pagina di checkout sulla nostra Applicazione, inclusi i prezzi per i Prodotti acquistati, comprensivi di ogni ulteriore importo applicabile (incluse le tasse e le commissioni).
Il pagamento per tutti i Prodotti e le Consegne può essere effettuato sulla nostra piattaforma tramite carta di credito o di debito o altro metodo di pagamento messo a disposizione da La Romana srls. Una volta che il tuo ordine è stato confermato, la tua carta di credito o di debito sarà autorizzata e l’importo totale contrassegnato per il pagamento. Il pagamento viene effettuato direttamente a La romana srls in qualità di mandatario della pizzeria al taglio.
In alcuni casi, puoi in alternativa effettuare il pagamento in contanti direttamente in pizzeria pagando all’addetto alla consegna al momento della Consegna.
10. Newsletter
Invieremo a chi ne faccia richiesta tramite compilazione del form apposito una newsletter mensile. Nonostante quanto sopra, è possibile inoltrare la nostra newsletter in forma elettronica ad altre persone che potrebbero essere interessate a visitare il nostro sito web o ai nostri prodotti. Le offerte contenute all’interno della mail possono essere utilizzate soltanto da chi è iscritto alla newsletter.
11. Proprietà di terzi
Il nostro sito web può includere collegamenti ipertestuali o altri riferimenti a siti web di altre parti. Non controlliamo o rivediamo il contenuto dei siti web di altre parti che sono collegati a questo sito web. I prodotti o i servizi offerti da altri siti web sono soggetti ai Termini e Condizioni applicabili di queste terze parti. Le opinioni espresse o il materiale che appare su questi siti web non sono necessariamente condivise o approvate da noi.
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12. Utilizzo responsabile
Visitando il nostro sito web, l’utente accetta di utilizzarlo solo per gli scopi previsti e come consentito da queste Condizioni, da qualsiasi contratto aggiuntivo con noi, e dalle leggi e dai regolamenti applicabili, nonché dalle pratiche online generalmente accettate e dalle linee guida del settore. Non può utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi per utilizzare, pubblicare o distribuire qualsiasi materiale che consiste in (o è collegato a) software per computer dannosi; utilizzare i dati raccolti dal nostro sito web per qualsiasi attività di marketing diretto, o condurre qualsiasi attività di raccolta dati sistematica o automatizzata su o in relazione al nostro sito web.
È severamente vietato intraprendere qualsiasi attività che causi, o possa causare, danni al sito web o che interferisca con le prestazioni, la disponibilità o l’accessibilità del sito web.
13. Registrazione
Può registrarsi per un account sul nostro sito web. Durante questo processo, ti potrebbe essere richiesto di scegliere una password. L’utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle password e delle informazioni dell’account e accetta di non condividere le sue password, le informazioni dell’account o l’accesso protetto al nostro sito web o ai servizi con altre persone. Lei non deve permettere a nessun’altra persona di usare il suo account per accedere al sito web perché lei è responsabile di tutte le attività che avvengono attraverso l’uso delle sue password o account. Deve informarci immediatamente se viene a conoscenza di qualsiasi divulgazione della sua password.
Dopo la chiusura dell’account, non tenterete di registrare un nuovo account senza il nostro permesso.
14. Cessazione dell’uso
Possiamo, a nostra sola discrezione, in qualsiasi momento modificare o interrompere l’accesso, temporaneamente o permanentemente, al sito web o a qualsiasi servizio su di esso. Lei accetta che non saremo responsabili nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Suo accesso o uso del sito web o di qualsiasi contenuto che Lei possa aver condiviso sul sito web. Non avrà diritto ad alcun indennizzo o altro pagamento, anche se alcune caratteristiche, impostazioni, e/o qualsiasi Contenuto che lei ha contribuito o su cui ha fatto affidamento, sono permanentemente persi. Non può eludere o bypassare, o tentare di eludere o bypassare, qualsiasi misura di restrizione di accesso sul nostro sito web.
15. Garanzie e responsabilità
Niente in questa sezione limiterà o escluderà qualsiasi garanzia implicita per legge che sarebbe illegale limitare o escludere. Questo sito web e tutti i contenuti del sito web sono forniti su una base ” così com’è ” e ” come disponibile ” e possono includere imprecisioni o errori tipografici. Decliniamo espressamente tutte le garanzie di qualsiasi tipo, sia espresse che implicite, per quanto riguarda la disponibilità, l’accuratezza o la completezza del Contenuto. Non garantiamo che:
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20. Lingua
Questi Termini e Condizioni saranno interpretati e interpretati esclusivamente in Italiana. Tutti gli avvisi e la corrispondenza saranno scritti esclusivamente in quella lingua.
19. Accordo integrale
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20. Aggiornamento di questi termini e condizioni
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